营销人员在（）过程中，必须严格遵守监管部门、行业自律组织和公司的相关规定，规范执业行

如果客户是通过营业前台或其它途径反映想拒收10086宣传短信，各市州公司资讯员可以将此号码以（）的形式上报省客服，由省客服资讯员报至电子渠道运营部IT维护班，再由电子渠道运营部IT维护班直接将数据导入系统处理。

A.投诉单；

B.咨询单；

C.建议单；

D.资讯单。

实体关系图(E-R图)是用来描述 【3】 。

下列对化学反应前后质量变化的解释，不符合质量守恒定律的是 [ ]

A．石灰石受热分解后固体剩余物的质量减小，是因为放出了二氧化碳气体

B．在做镁条燃烧实验过程中，观察到所得的白色固体质量比镁条小，是生成了比镁轻的物质

C．红磷在氧气中燃烧后，质量增大，是因为生成物中增加了氧元素的质量

D．白磷在密闭容器中燃烧，反应前后总质量不变，是因为生成物都没有逸散

划拨国有土地使用权的取得方式的特点是（）。

A.补偿

B.土地使用权获得

C.无偿性

D.权利的交易限制

速发性毒作用