服务管理强调的观点正确的是（） A.顾客决定什么是质量 B.质量是由顾客评价的 C.

上颌中切牙根颈1／3处横剖面呈（）

A.圆形

B.椭圆形

C.三角形

D.圆三角形

E.扁形

根据下面语境，为空格处选择合适的语句，将序号填在横线上。(3分)

我仰望星空，它是那样   ⑴   ；那无穷的真理，让我苦苦地求索、追随。我仰望星空，它是那样   ⑵    ；那凛然的正义，让我充满热爱、感到敬畏。我仰望星空，它是那样   ⑶   ；那博大的胸怀，让我的心灵栖息、依偎。

A.庄严而圣洁      B.自由而宁静     C.辽阔而深邃

不寐痰热扰心证的治疗原则是什么（）

A.疏肝泻火，镇心安神

B.清化痰热，和中安神

C.补益心脾，养血安神

D.滋阴降火，交通心肾

E.益气镇惊，安神定志

未纳入年度处置计划的车辆处置，由主管部门审核提出处理意见，逐级报（）审批。

A.省局

B.总局

C.财政部

D.国务院

简述借款人的权利和义务。