资料分析法的优点主要是（） A.灵活性高 B.成本较低 C.工作效率较高 D.资料全

ClO₂是一种消毒杀菌效率高、污染小的水处理剂。实验室可通过以下反应制得ClO₂。2KClO₃＋H₂C₂O₄＋H₂SO₄2ClO₂↑＋K₂SO₄＋2CO₂↑＋2H₂O，下列说法中正确的是

A．KClO₃在反应中是还原剂

B．1 mol KClO₃参加反应，在标准状况下能得到22.4 L气体

C．在反应中H₂C₂O₄既不是氧化剂也不是还原剂

D．1 mol KClO₃参加反应有1 mol电子转移

肝性脑病患者血液中芳香族氨基酸含量增多可使脑内的（）。

A.γ-氨基丁酸增多

B.羟苯乙醇胺增多

C.乙酰胆碱增多

D.去甲肾上腺素增多

E.多巴胺增多

数据存储和数据流都是 ______，仅仅是所处的状态不同。

A．分析结果

B．事件

C．动作

D．数据

小兰为了创造良好的居家环境，采取了一系列措施，哪一项是错误的（　　）

A．在室内适量养些花草

B．要求大人不在室内吸烟

C．关紧门窗、防止外界灰尘入内

D．每天清洁、清理垃圾

阅读下面材料，按要求回答问题。（6分）

消费者如果在淘宝商城里买到假货，他们应该如何 * * 呢？有些消费者从此走上“准律师生涯”，因为等待他们的取证过程将非常繁琐和复杂，而这些活儿原来都该是律师干的。

淘宝说，“举证的义务在举报方，你得证明你买到的是假货”，这条“律例”至少可以挡掉90％的 * * 诉求，因为绝大多数的厂商不会对消费者出具任何假货证明，或提供鉴别真伪的服务。记者在采访过程中遇到的厂家均以涉及商业机密为由拒绝提供假货认证。

当然，也有例外。如九阳豆浆机就由官方途径提供真伪验证。不过消费者也别因此高兴得太早，有网友向记者表示，她竟然遇到过自己出具假货凭证后，淘宝进而要求她提供工商部门的证明，最终她因此放弃 * * ，她觉得自己就是一个普通消费者，如此 * * 成本实在太高，自己实在难以承担。

小题1:消费者 * * 成本高，主要因为                   （不超过5个字）（2分）

小题2:你认为工商部门应该怎样帮助网络购物者 * * ？（至少写出两条意见）（4分）