服务通常是无形的,服务的提供可涉及()。 A.计算机程序 B.驾驶员手册 C.为顾客

题型:单项选择题

问题:

服务通常是无形的,服务的提供可涉及()。

A.计算机程序

B.驾驶员手册

C.为顾客创造氛围

D.论文

考点:质量管理学质量管理学综合练习质量管理学综合练习题库
题型:单项选择题

水与人类的生活和生产密切相关.某实验小组发现实验室中得到的自来水呈黄色,有异味,且水样浑浊,有固体小颗粒.现对水样进行如下处理:

①向水样中加入明矾,搅拌溶解,静置沉淀后,进行 ___ (填操作名称),可得到清液;

②向上述清液中加入活性炭,利用其 ___ 作用除去水样中的颜色和异味,该过程属于 ___ 变化(填“物理”或“化学”).

③欲检验水样是否显酸性,可选用 ___ ___

④小组同学利用一种新型的自来水消毒剂X,对水进行消毒.工业上制取X的化学方程式为:Cl2+2NaClO2==2NaCl+2X,则X的化学式为____ ,NaClO2中氯元素的化合价为____ . ⑤依据上述反应,若有2molCl2参与反应,则可产生NaCl ___ 克.

题型:单项选择题

男性,29岁。高处坠落2小时。主诉胸背部疼痛,双下肢不能活动。

这样的情况首先应进行的检查是()

A.B超检查

B.MRI检查

C.X线检查

D.脑脊液穿刺检查

E.CT检查

题型:单项选择题

卫生检疫机关发现染疫人时,应当立即( ),并按照《国境卫生检疫法》实施细则的有关规定处理。

A.驱逐出境,返还原籍

B.送医院治疗

C.将其隔离,防止任何人遭受感染

D.视病情轻重,按规定处理

题型:单项选择题

“鉴于条款”是合同的必备条款,合同中设“鉴于条款”有利于清楚地表明双方的签约目的,在发生纠纷时,“鉴于条款”还可用以探究当事人的真实意思表示。 ( )

题型:单项选择题

不属于中型断层的划分范围()。

A.50m

B.50m-20m

C.5-10m

D.5-20m

E.100m以上

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