投诉客户中被列为B3类客户的是指() A.曾有过激行为的非常客户 B.当月累计投诉/

题型:单项选择题

问题:

投诉客户中被列为B3类客户的是指()

A.曾有过激行为的非常客户

B.当月累计投诉/意见≥3的敏感客户

C.6个月内累计投诉/意见≥10

D.曾有升级投诉记录的客户

考点:中国移动新员工定岗考试服务类服务类题库
题型:单项选择题

根据下面资料回答91-95题:

2005年底,全国城镇房屋建筑面积164.51亿平方米,其中住宅建筑面积107.69亿平方米,占房屋建筑面积的比重为65.46%。东部地区房屋建筑面积838亿平方米,中部地区45.22亿平方米,西部地区35.48亿平方米,分别占全国城镇房屋建筑面积的50.94%、27.49%和21.57%。东部地区城镇住宅建筑面积53.67亿平方米,中部地区30.33亿平方米,西部地区23.69亿平方米,分别占全国城镇住宅建筑面积的49.84%、28.16%和22%。

2005年全国城镇人均住宅建筑面积26.11平方米,其中东部地区28平方米,中部地区23.9平方米,西部地区25.24平方米。

全国城镇户均住宅建筑面积83.2平方米,户均成套住宅套数饥85套。东部地区户均住宅建筑面积85.32平方米,中部地区77.96平方米,西部地区85.75平方米,户均成套住宅套数分别为0.89套、0.79套和0.83套。

2005年各地区城镇人均住宅建筑面积情况

2005年底,全国城镇房屋建筑面积中非住宅建筑面积为()。

A.58.62亿平方米

B.56.82亿平方米

C.52.86亿平方米

D.53.86亿平方米

题型:单项选择题

在组织建设项目竣工验收时,验收委员会的职责是()。

A.对工程竣工决算进行审查

B.对工程项目的设计和施工质量作出检验及评定

C.评定主要工艺设备和配套设施联动负荷试车是否合格

D.审阅工程档案资料,实地查验建筑工程和设备安装工程情况

题型:单项选择题

联系实际,谈谈我国行政组织编制总体设计的依据。

题型:单项选择题

最大摄氧量

题型:单项选择题

治黄疸,热重于湿者所用的方是()。

A.茵陈蒿汤

B.栀子大黄汤

C.硝石矾石散

D.茵陈五苓散

E.大柴胡汤

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