对于客户投诉的认识，下列说法正确的是（） A.投诉的提起人应是客户 B.投诉直接对象

某同学取一段纱窗网上的细铁丝，在自己收集到的氧气中做“铁丝在氧气中燃烧”的实验，结果没有观察到“火星四射 ”的现象。请分析此实验失败的一种可能原因：____________。后经改进实验成功了，在进行该实验时必须在瓶底铺一层细沙或装少量水，目的是__________。

红星小学买来6张桌子和几把椅子共花1459元，已知每张桌子172元，比每把椅子贵141.5元。买来椅子多少把？

碎煤机的破碎质量除对输煤系统运行有一定的影响外，主要是对全厂经济运行有影响，这是指（）。

A.对锅炉燃烧好坏有较大影响

B.最增加磨煤机制粉电耗及研磨件的磨损有很大影响

C.对磨煤机的制粉粗细有较大影响

根据病因及发病机制贫血可分为

A．红细胞生成减少、造血功能不良二类

B．红细胞生成减少、造血功能不良及红细胞破坏过多三类

C．红细胞生成减少、红细胞破坏过多及失血三类

D．红细胞生成减少、溶血、失血、再障及缺铁五类

E．红细胞生成减少、红细胞过度破坏、失血及造血功能不良四类

患者，女，27岁，主诉：停经7周， * * 少量流血1天，诊断为早孕，先兆流产。医嘱：黄体酮20mg，im，qd。护士小张为患者进行臀大肌肌内注射。

护士小张用0.5%碘伏进行注射部位皮肤消毒，以下方法正确的是（）

A.将无菌棉球直接伸入瓶内蘸取碘伏溶液

B.以注射点为中心由外向内涂擦

C.螺旋式旋转涂擦消毒

D.消毒直径为3cm

E.消毒后需用75%乙醇脱碘