服务质量管理模式其中的客户满意度模式,缺点在于着重追求客户满意度,牺牲员工和企业的利

题型:判断题

问题:

服务质量管理模式其中的客户满意度模式,缺点在于着重追求客户满意度,牺牲员工和企业的利益以及企业的社会责任感。

考点:客户服务管理师三级客户服务管理师三级客户服务管理师题库
题型:判断题

反胃的治法主要是()

A.芳香化浊,降逆和胃

B.益气健脾,和胃降逆

C.益气生津,降逆止吐

D.暖脾温肾,降逆和胃

E.温中健脾,和胃降逆

题型:判断题

判断抗精神病药物是否有效需足量使用至少()。

A.2周

B.3周

C.4周

D.5周

E.6周

题型:判断题

β一胡萝卜素(C40H56)是一种天然的植物色素,它广泛存在于黄绿色蔬菜和水果中,一定条件下在人体内能够转化为维生素A(C20H30O)。下列有关说法正确的是(   )

A.维生素A中碳、氢、氧三种元素的质量比为20︰30︰1

B.维生素A的相对分子质量为286g

C.维生素是人体必需的营养物质

D.β一胡萝卜素由40个碳原子和56个氢原子构成

题型:判断题

患者男,60岁,睡眠时打鼾30年,最近家人发现其睡眠时有呼吸暂停的现象,并且患者经常处于嗜睡状态,情绪焦躁,查体:身高170cm,体重95kg,颜面发绀,血压160/100mmHg,患者多导睡眠监测:AHI 22/h,夜间最低SaO280%,关于患者疾病的下列说法中哪项错误

A.OSAHS占SAS的大多数
B.肢端肥大症常合并OSAHS
C.部分充血性心力衰竭也可出现中枢性呼吸暂停
D.甲状腺功能减退症常合并CSAS
E.单纯CSAS较少见,可与阻塞性睡眠呼吸暂停综合征同时存在

题型:判断题

A公司将所属设备租赁给B公司使用。租赁期间,A公司将用于出租的设备卖给C公司。根据合同法律制度的规定,下列表述正确的是()。

A.A公司在租赁期间不能出卖出租设备

B.买卖合同有效,原租赁合同须丙公司同意后方继续有效

C.买卖合同有效,原租赁合同自买卖合同生效之日起终止

D.买卖合同有效,原租赁合同继续有效

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