某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车来到1234号房间门口,顺手拿出工作钥匙打开房门,

题型:问答题 案例分析题

问题:

某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车来到1234号房间门口,顺手拿出工作钥匙打开房门,径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息,见小王进来,已回避不及,又尴尬又气急,恼怒之下拿起电话向饭店投诉。

饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉,事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。

客人为什么要投诉?

考点:客房服务员初级客房服务员初级客房服务员题库
题型:问答题 案例分析题

胰腺疾病和胆道疾病互相关联的解剖基础是由于

A.胆总管和胰腺导管均开口于十二指肠内侧壁

B.胰腺有副胰管和胆总管相通

C.胰管与胆总管二者位置靠近

D.胰腺导管和胆总管下端有共同通路或共同开口

E.胰腺导管开口于胆总管开口之下

题型:问答题 案例分析题

平平有10张庆祝新中国成立六十周年的纪念邮票,送给弟弟3张,又送给姐姐4张,平平还剩下几张?

题型:问答题 案例分析题

考虑到国际间和各种运输方式之间的联运,集装箱的大小、规格都有国际标准,如20英尺、40英尺箱等是以____的尺寸作为集装箱的规格。

A.高度 

B.宽度 

C.长度

题型:问答题 案例分析题

下列()不是建立更高的应急救援体系的措施。

A.加快国家安全生产应急救援基地建设

B.建立完善企业安全生产预警机制

C.完善企业应急预案

D.严格安全生产准入前置条件

题型:问答题 案例分析题

磁感应强度的大小就是与磁场垂直的单位面积上的磁通量。()

更多题库