请简述电话营销中处理客户异议的三个步骤。

变压器过热的危害是什么（）。

A.降低绝缘材料的耐压能力和机械强度

B.可能损坏变压器

C.喷油

D.减少设备使用寿命

细胞的分裂与分化是生物体由______到______、由______到______、由______到______的基础．

对DNA双螺旋结构模型描述不正确的是（）。

A.DNA是反向平行、右手螺旋的双链结构

B.DNA双链之间形成了互补碱基对

C.每一个螺旋有10.5个碱基对，每两个相邻的碱基对平面之间的垂直距离为0.54nm

D.疏水作用力和氢键共同维持着DNA双螺旋结构的稳定

E.DNA双螺旋结构的直径为2.37nm，螺距为3.54nm

在订立集体合同时，应当如实地公开与订立集体合同有关的资料和信息，真实客观地提出自己的主张和要求，并应对方的请求，负有义务对自己的上述主张和要求进行详细的说明和讲解。体现了订立集体合同应遵循（）原则。

A.遵守法律法规规章及国家有关规定

B.相互尊重，平等协商

C.诚实守信，公平合作

D.兼顾双方合法权益

填入横线上最恰当的一项是（）。
梅尧臣的诗句“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香”，常被后人引用，借以说明______。

A．任何人和事物都各有短长

B．任何人和事物都各有缺憾

C．任何人和事物都各有千秋

D．任何人和事物都各有所爱