客户关系管理在客户服务中心主要有以下哪四方面的应用？（） A.市场拓展 B.市场调研

在越早形成的地层里，成为化石的生物（）；在越晚形成的地层里，成为化石的生物越复杂、越高等。

我国的特别行政区、民族自治区、经济特区的共同点是[ ]

A．都实行特殊的经济政策和不同的社会制度

B．都由中央人民政府统一行使主权

C．都实行特殊的民族政策和管理体制

D．都实行自治管理和行政自主

关于绩效管理的陈述，错误的是( )。

A．绩效管理是一种提高员工绩效并开发个体潜能的方法

B．绩效管理包括绩效计划、监控、考核及反馈改进等环节

C．绩效管理的着眼点是个人业绩的提高和个人的发展

D．绩效管理是绩效考核的一种方法和手段

这是什么操纵装置？（）

A．灯光开关

B．空调开关

C．点火开关

D．雨刷开关

工程建设场地地震安全性评价是指对工程建设场地进行（）工作。

A.地震烈度复核

B.地震危险性分析

C.设计地震动参数的确定

D.地震影响小区划

E.场址及周围地震地质稳定性评价

F.场地震害预测