呼叫中心是利用先进的通信和技术,集中实现()的系统。 A.传真 B.沟通 C.服务

题型:多项选择题

问题:

呼叫中心是利用先进的通信和技术,集中实现()的系统。

A.传真

B.沟通

C.服务

D.生产指挥

E.增值

考点:话务员考试话务员基础知识话务员基础知识题库
题型:多项选择题

黄帝和炎帝两个部落联盟结合在一起,经过长期发展,形成了日后的[ ]

A、白族

B、蒙古族

C、满族

D、华夏族

题型:多项选择题

妊娠期分泌减少的激素有

A.GnRH

B.FSH

C.LH

D.雄激素

E.垂体泌乳素

题型:多项选择题

易燃液体溢出时,会大面积扩散,且会释放出大量的蒸汽,一旦被点燃,燃烧猛烈,放出大量的热。

题型:多项选择题

ABC会计师事务所负责审计甲公司2014年度财务报表。审计项目组确定财务报表整体的重要性为100万元,明显微小错报的临界值为5万元。审计工作底稿中与函证程序相关的部分内容摘录如下:

(1)审计项目组在寄发询证函前,将部分被询证方的名称、地址与甲公司持有的合同及发票中的对应信息进行了核对。

(3)审计项目组成员跟随甲公司出纳到乙银行实施函证,出纳到柜台办理相关事宜,审计项目组成员在等候区等候。

(4)客户丙公司年末应收账款余额100万元,回函金额90万元,因差异金额高于明显微小错报的临界值,审计项目组据此提出了审计调整建议。

(5)客户丁公司回函邮戳显示发函地址与甲公司提供的地址不一致,甲公司财务人员解释是由于丁公司有多处办公地址所致,审计项目组认为该解释合理,在审计工作底稿中记录了这一情况。

(6)客户戊公司为海外公司,审计项目组收到戊公司境内关联公司代为寄发的询证函回函,未发现差异,结果满意。

针对上述第(1)、(3)至(6)项,逐项指出审计项目组的做法是否恰当。如不恰当,简要说明理由。

题型:多项选择题

关于存货的计价方法下列表述正确的是()

A.先进先出法用LIFO表示

B.后进先出法用FIFO表示

C.加权平均法要计算平均成本

D.加权平均法比先进先出法简单

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