下面哪一项不属于客户关系维护中的内容?() A.客户回访 B.产品升级优惠推介 C.

题型:单项选择题

问题:

下面哪一项不属于客户关系维护中的内容?()

A.客户回访

B.产品升级优惠推介

C.客户资料确认

D.客户投诉

考点:话务员考试话务员基础知识话务员基础知识题库
题型:单项选择题

患者女,30岁,因低热、乏力、咳嗽、月经不调2个月就医。胸部X线见右肺下叶背段团块状影伴透亮区。

为明确诊断应进行的检查包括()

A.血常规

B.痰结核菌培养

C.肺CT

D.肺功能

E.PPD

F.气管镜

G.肺增强CT

H.抗核抗体

I.支气管肺泡灌洗

J.痰结核菌涂片

K.经皮肺活检

题型:单项选择题

向AgNO3、Cu(NO3)2、Zn(NO3)2混合液中,加入一定量的铁粉,充分反应后过滤,向滤出的固体中滴加稀硫酸,有气体生成,则滤出的固体中一定有  (          )

A.Ag、Cu、Zn

B.Cu、Zn、Fe

C.Ag、Zn、Fe

D.Ag.Cu、Fe

题型:单项选择题

会计要素包括( )等几大类。

A.资产

B.成本

C.负债

D.利润和费用

E.所有者权益

题型:单项选择题

下面列出数据管理技术发展的3个阶段中,哪个(些)阶段没有专门的软件对数据进行管理 ( )。 Ⅰ.人工管理阶段 Ⅱ.文件系统阶段 Ⅲ.数据库阶段

A.Ⅰ

B.Ⅱ

C.Ⅰ和Ⅱ

D.Ⅱ和Ⅲ

题型:单项选择题

党员管理制度规定,党员无正当理由连续()不交纳党费,被认为是自行脱党。

A.三个月

B.六个月

C.一年

D.三年

更多题库