导游人员在讲解服务中应注意的问题有______。 A.涉及内容要得体 B.处理好宗教 发布时间:2018-01-27 01:58 │ 来源:www.tikuol.com 题型:多项选择题 问题: 导游人员在讲解服务中应注意的问题有______。A.涉及内容要得体B.处理好宗教与迷信的关系C.力戒黄段D.避免缄默冷淡
题型:多项选择题 索赔的特征不包括( )。A.索赔是一种未经对方确认的单方行为B.索赔是单方面行为,对对方形成约束力,不需要通过权力部门的确认才能实现C.只有实际发生了经济损失或权利损害,一方才能向对方索赔D.索赔是双向的,不仅承包人可以向发包人索赔,发包人同样也可以向承包人索赔 查看答案