导游员致欢迎辞的内容应视旅游团的性质及其成员的文化水平、职业、年龄及居住地区等情况而

题型:多项选择题

问题:

导游员致欢迎辞的内容应视旅游团的性质及其成员的文化水平、职业、年龄及居住地区等情况而有所不同,但一般应包括以下内容______。

A.介绍司机

B.介绍自己的姓名及所属单位

C.代表所在接待社、本人及司机欢迎客人光临本地

D.表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿,预祝旅游愉快顺利

考点:导游资格考试导游服务能力(口试)导游服务技能
题型:多项选择题

关于同种异型抗原的叙述,正确的是()

A.指同种动物不同个体中相同的抗原性物质

B.与急性肾小球肾炎的发生有关

C.指同种动物不同个体间存在的组织成分的抗原性差异

D.是与移植物排斥反应无关

E.与ABO血型不合引起的输血反应无关

题型:多项选择题

海尔集团在海外争创全球化品牌的同时,在国内抢抓“家电下乡”机遇,实施了“即需即供”的商业模式,建立了“销售到村”的营销网、“送货上门”的物流网、“服务到户”的服务网。目前,海尔集团“家电下乡”产品销量在全国已占到了43%的市场份额。海尔集团能取得上述业绩主要在于[ ]

A、制定了正确的经营战略

B、依靠科技进步,增强竞争力

C、积极承担企业的社会责任

D、诚信经营,树立良好企业形象

题型:多项选择题

默写。(8分,每空1分)

小题1:根之茂者其实遂,                 

小题2:                      ,要留青白在人间

小题3:                    ,志在千里

小题4:                      ;行成于思,毁于随

小题5:《出师表》中表现诸葛亮临危受命的千古名句是:

                                                               

小题6:古诗文中有很多心系天下、关心民间疾苦的佳句,请从九年级上册和下册中选出连续的两句:                                                                   

题型:多项选择题

斑疹伤寒常用的实验室检查()

A.肥达反应 

B.外斐反应 

C.肝功能 

D.血常规 

E.病原体分离

题型:多项选择题

近代中国交通运输方式发生质的变革是由于

A.中国传统工具的进一步改进

B.统治者鼓励发明创造的结果

C.西方近代化交通工具的引进

D.清政府主动引进外来文明成果的结果

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