为了协助旅游投诉管理机构客观、全面地了解案情,旅游被投诉者的书面答复一定要有:() 发布时间:2018-01-09 22:59 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 为了协助旅游投诉管理机构客观、全面地了解案情,旅游被投诉者的书面答复一定要有:()A.客观性B.正确性C.针对性D.原则性