| 根据以下信息，回答第268题至276至题。 一个邮寄公司仅仅提供天然纤维衣服，取得了很大成功。实际上，它的成功威胁着生存，除非它能够将订单输入、运输和记账系统进行自动化。这个公司想要采用一个系统，至少将下列功能自动化： 1．将来自于邮件和电话的订单进行在线输入。 2．订单详细信息和信用授权验证。 3．发票、邮寄标签和订货通知的打印。 4．订单执行和存货记录维护。 5．私营承运商的运费计算。 6．存货水平分析和采购订单准备。 7．跟踪用户源(例如通过电话或杂志的目录或广告)。 8．根据早期订单对商品进行需求分析。 9．根据客户订单历史分析购买模式。 |
确保客户收到他们订购和支付的商品，下面（）项不是对此进行的一项控制。
A让客户归还标明他们收到货物的邮资已付的卡片
B将客户订货记录、库存位置、完成的订单与已经发货的订单进行核对
C审查客户对未送达物品的询问
D让客户服务部定期询问客户以核实物品收到