良好行为习惯的养成须从小事做起的格言（）A.“合抱之木，生于毫末” B.“九层之台，

某人已被确诊为某病，而本人否认自己有病，此人角色行为的改变属于（）

A.角色行为冲突

B.角色行为减退

C.角色行为强化

D.角色行为缺如

E.角色行为异常

药品批发和零售连锁企业质量管理制度是

A．质量否决的规定

B．首药企业和首营品种的审核

C．特殊管理药品的管理

D．药品不良反应报告的规定

E．质量方面的教育培训及考核的规定

有根苔

配电线路导线接头距导线的固定点，不应小于（）

A.0.3米

B.0.4米

C.0.5米

D.0.6米

理解服务对象、加强相互理解、建立沟通渠道，重视沟通技巧是（）准则的重要内容。