客户服务标准最终唯一的标准就是要与企业的期望百分百吻合。

右图是M、N两种物质的溶解度曲线，在t₂℃时往盛有100g水的烧杯中先后加入a g M和a g N（两种物质溶解时互不影响，且溶质仍是M、N），充分搅拌．将混合物的温度降低到t₁℃，下列说法正确的是（　　）

A．t₂℃时，得到M的饱和溶液

B．t₂℃时，得到N的饱和溶液

C．温度降低到t₁℃时，M、N的溶解度相等，得到M、N的饱和溶液

D．温度降低到t₁℃时，M、N的溶质质量分数相等，得到M、N的不饱和溶液

男性，60岁，上腹隐痛，巩膜、皮肤发黄和瘙痒近两个月；纳差，稀便，乏力，体重减轻月余。查体：消瘦，巩膜皮肤明显黄染，腹壁无扩张静脉，腹平软，肝肋下6cm，边钝，质中，无结节，无触痛，触及胀大胆囊，无移动性

A．继续门诊观察
B．内科治疗
C．体外碎石治疗
D．择期手术治疗
E．中医中药治疗

《中华人民共和国建筑法》规定，两个以上不同资质等级的单位实行联合共同承包的，应当按照( )的业务许可范围承担工程。

A．资质等级高
B．资质等级低
C．介于二者之间等级
D．由建设行政主管部门确认

2014年8月2日，人民日报官方微博发文批评那些“只知道热烈鼓掌、点头称是”的代表和委员，呼吁“会场讨论，何惧观点交锋？代表和委员当铭记：你沉默，就是人民失语；你认真，民主才能运转起来！”这段博文强调人大代表和政协委员（）。

A.由人民选举产生，要密切联系群众

B.要依法行使提案权、监督权和质询权

C.肩负人民期望，要反映人民的呼声

D.是我国国家机关的组成人员

流行性腮腺炎肿大部位是

A．两侧颈部
B．两侧耳后
C．两侧颌下
D．两侧面部
E．耳垂为中心