服务导向的员工最重要的工作目标是()。A.满足顾客需要 B.提高服务质量 C.为顾客

题型:单项选择题

问题:

服务导向的员工最重要的工作目标是()。

A.满足顾客需要

B.提高服务质量

C.为顾客提供优质服务

D.积极为顾客服务

考点:管理学服务营销综合练习服务营销综合练习题库
题型:单项选择题

下面不是合规管理的目标的是()。

A.实现对合规风险的有效识别和管理

B.促进全面风险管理体系建设

C.确保依法合规经营

D.使银行的收益最大化

题型:单项选择题

病案表格功能中不包括()

A.审核资料

B.收集资料

C.记录资料

D.转送资料

E.检索资料

题型:单项选择题

当被保险人发生死亡、伤残、疾病情形时,保险人作出给付或不给付保险金决定的处理行为是()。

A.审单

B.核赔

C.索赔

D.理算

题型:单项选择题

病历摘要:患者男性,70岁。因阵发性腹痛、恶心呕吐两天急诊入院。体检:体温38℃,脉搏100次/分,呼吸28次/分,血压15/10kPa,痛苦面容,低声呻吟,强迫体位。腹部稍膨隆,可见肠型及蠕动波,肠鸣音亢进,可闻及气过水声,腹肌稍紧张,右侧腹部触及有压痛包块。X线检查可见右侧肠腔充气并有2-3个液平面。

提示:入院后急查血常规:Hb170g/L,RBC6.2×10[~12.gif]/L,WBC18.5×10[~9.gif]/L。血气分析:PH7.45,PaO[2.gif]13.3kPa(100mmHg),PaCO[2.gif]5.32kPa(40mmHg),BE-8mmol/L,AB18mmol/L,SB19mmol/L。血钾:2.8mmol/L,钠156mmol/L,氯100mmol/L,钙2.5mmol/L。尿比重:1.028。 提问:根据以上结果,结合该病人情况,判断属于下列哪种酸碱平衡失调?()

A.代谢性酸中毒

B.代谢性碱中毒

C.呼吸性酸中毒

D.呼吸性碱中毒

E.代偿性呼吸性酸中毒

题型:单项选择题

以下哪些不是造成泵不上量的原因()。

A、泵内有水

B、泵内有空气

C、电机的转数不够

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