CSI电话调研中,哪2题得分各占总分的权重为20%()A.服务顾问的响应 B.服务顾

题型:多项选择题

问题:

CSI电话调研中,哪2题得分各占总分的权重为20%()

A.服务顾问的响应

B.服务顾问的正确解释

C.客户休息区的舒适性

D.交车时员工帮助

考点:DYK客服经理考试DYK客服经理考试题库
题型:多项选择题

情景一:小丽同学上学迟到,她怪妈妈没有按时叫醒她。

情景二:轮到小江值日时,放学后小江趁其他值日生不注意悄悄溜走了。

(1)上述情景中两位同学的做法对吗?为什么?(3分)

(2)怎样做一个负责任的公民?(3分)

题型:多项选择题

Only ______ do the job and only in this way _____ do the job well.

A.can you; can you

B.you can; can you

C.you can; you can

D.can you; you can

题型:多项选择题

阅读下面的文字,按照要求作文。

在一篇介绍“相声百年”的文章中,作者提到了著名相声大师侯宝林的一段往事。他在排演相声《关公战秦琼》时,特地请教了京剧艺术家:关公那个代表性的亮相姿势,究竟是左手捋髯,右手背在身后,还是右手捋髯,左手背在身后?对大师的这种做法,人们无不感慨,你有何感受?

要求选择一个角度构思作文,自主确定立意,确定文体,确定标题;不要脱离材料内容及含意的范围作文,不要套作,不得抄袭,不少于800字。

题型:多项选择题

下列哪项对预防急性胰腺炎有重要意义的措施是()。

A.注意饮食卫生

B.经常应用抗生素预防感染

C.经常服用消化酶类药物

D.控制糖尿病

E.防治胆道疾病

题型:多项选择题

宫颈癌淋巴结转移一级组包括:

A.输尿管旁淋巴结

B.闭孔淋巴结

C.髂内淋巴结

D.髂总淋巴结

E.髂外淋巴结

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