服务顾问的评价指标是()A、预约达成率 B、接车台次目标达成率 C、服务经营目标达成

题型:单项选择题

问题:

服务顾问的评价指标是()

A、预约达成率

B、接车台次目标达成率

C、服务经营目标达成率

D、以上都是

考点:DYK客服经理考试DYK客服经理考试题库
题型:单项选择题

下列说法中有错误的是:                          

A.过滤操作可以除去水中的不溶物

B.蒸馏水是净化程度较高的水

C.锅炉用水硬度太高十分危险

D.活性炭可以把硬水转化为软水

题型:单项选择题

现代加密体制中可以分为两类,DES算法属于 (64) ,RSA属于 (65)

(65)处填()。

A.公开密钥

B.替代密码

C.换位密码

D.对称密钥

题型:单项选择题

(8分) 一定温度下,将2mol SO2气体和1mol O2气体通过一密闭容器中,发生如下反应:2SO2(g)+O2 (g)2SO3(g)。请填写下列空白:

若容器体积固定为2L,反应1min时测得剩余1.2mol SO2,SO3的浓度为0.4mol/L。

①1min内,O2的平均反应速率为 __________ ;

②若反应经2min达到平衡,平衡时SO3的浓度_ _0.8mol/L(填“大于”、“等于”或“小于”);

③改变起始物质加入的量,欲使反应达到平衡时SO3的物质的量分数与原平衡相等,起始加入的三种物质SO2、O2 、SO3的物质的量a、b、c之间应满足的关系式_______;_______。

题型:单项选择题

政府对房地产的限制中,下列属于管制权的是()。

A.限制在居住区内建设某些工业或商业设施

B.因公益事业,强制取得公民和法人的房地产

C.对房地产征税或提高房地产税收

D.在房地产业主死亡或消失而无继承人的情况下,无偿收回房地产

题型:单项选择题

目前,我国实行政府定价或政府指导价的产品有()。

A.食盐

B.香烟

C.啤酒

D.食油

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