下列对CSI的解释正确的是()A、售后服务满意度指数调研 B、新车质量调研 C、销售

题型:单项选择题

问题:

下列对CSI的解释正确的是()

A、售后服务满意度指数调研

B、新车质量调研

C、销售满意度调研

D、客户满意度调研

考点:DYK客服经理考试DYK客服经理考试题库
题型:单项选择题

“某些人之所以处于弱势地位,是因为社会环境出了问题。因此,社会工作者应该推动服务对象与环境的有效互动,促使服务对象个体意识的觉醒,推动社会公平与正义的发展。”上述观点属于()的基本假设。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.存在主义理论

D.增强权能理论

题型:单项选择题

中药中的糖类对于美容有哪些作用?

题型:单项选择题

有降血清胆固醇作用的营养素有()

A.膳食纤维

B.不饱和脂肪酸

C.硬脂酸

D.果糖

E.果胶

题型:单项选择题

回路电流是为了减少方程式数目而人为假想的绕回路流动的电流。

题型:单项选择题

中国救生协会成立的时间是()。

A.1999

B.2000

C.2004

D.2005

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