对于分析型客户,在处理抱怨时,应对的基本原则是()A、简明扼要 B、以证据、数据据理

题型:单项选择题

问题:

对于分析型客户,在处理抱怨时,应对的基本原则是()

A、简明扼要

B、以证据、数据据理力争

C、强调实用性

D、有计划的,先告知的

考点:DYK客服经理考试DYK客服经理考试题库
题型:单项选择题

复数z=i+1的共轭复数是______.

题型:单项选择题

治暑热烦渴,小便短赤,滑石常与哪味药物配伍()

A.石膏

B.香薷

C.藿香

D.甘草

E.佩兰

题型:单项选择题

下列哪项不是肾上腺腺瘤的CT表现()

A.密度均匀的类圆形实性肿块

B.边缘光滑清晰与肾上腺相连

C.常可见条或斑片状钙化

D.常因含有脂类而呈低密度

E.增强扫描呈轻度强化

题型:单项选择题

有限责任公司股东会会议由股东按照出资比例行使表决权。由出资最多的股东召集和主持首次股东会议。()

题型:单项选择题

什么是酶分子的化学修饰?有何作用?

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