对于不满意的顾客他通常把不满意的消息传给()A、5--10人 B、11--15人 C

题型:单项选择题

问题:

对于不满意的顾客他通常把不满意的消息传给()

A、5--10人

B、11--15人

C、15--20人

D、20--25人

考点:DYK客服经理考试DYK客服经理考试题库
题型:单项选择题
电铃的主要工作原理是应用了(  )

A.电流的磁效应

B.电流的热效应

C.电流的化学效应

D.以上说法均不对

题型:单项选择题

下面是某求助者的EPQ测验结果。

SDS测验结果总粗分为53分。

如果一个人在EPQ某分量表上的得分介于38.5和43.3之间或介于56.7和61.5之间,我们可以说该求助者()。

A.具有某种典型个性特点

B.具有某种个性倾向性

C.某种个性特征处于中间型

D.个性特征无法判断

题型:单项选择题

在飞行高度高于标准海平面时,气温又较高,飞机的真速比表速().

A.相等

B.小

C.不能确定

D.大

题型:单项选择题

关节的基本结构有()①关节面②关节囊③关节腔④滑囊⑤筋膜

A.④②

B.①②③

C.①②③④

D.①③④⑤

E.①②③④⑤

题型:单项选择题

我国《行政处罚法》第八条规定的行政处罚种类有()。

A.警告

B.行政拘留

C.没收违法所得

D.没收非法财物

E.责令停产停业

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