在接待客户,了解维修需求时,哪一种提问方式更有效。()A、开放式提问 B、封闭式提问

题型:单项选择题

问题:

在接待客户,了解维修需求时,哪一种提问方式更有效。()

A、开放式提问

B、封闭式提问

C、引导式提问

D、总结性提问

考点:DYK客服经理考试DYK客服经理考试题库
题型:单项选择题

下列关于Java语言特点的叙述中,错误的是( )。

A.Java是面向过程的编程语言
B.Java支持分布式计算
C.Java是跨平台的编程语言
D.Java支持多线程

题型:单项选择题

中国道教宫观名胜中的玄妙观、白云观分别位于()。

A.江苏苏州、江苏南京

B.北京、江苏苏州

C.江苏苏州、北京

D.山西芮城、江苏南京

题型:单项选择题

执业医师应当使用专用处方开具麻醉药品和精神药品,单张处方的最大用量应当符合哪个部门的规定()

A.省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门

B.国务院药品监督管理部门

C.省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门

D.国务院卫生主管部门

E.国务院

题型:单项选择题

影响轧制压力的主要因素有哪些?

题型:单项选择题

对于因产品缺陷,客户要求退货的可以收取费用,重新送货。

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