（）是酒店接待人员必须具备的一项基本素质。

纤维蛋白溶解药有

A．T-PA

B．SK

C．APSAC

D．UK

E．PGI2

世界品牌实验室经过半年精心调查研究，从257家候选中国企业中评估出“中国500最具价值品牌”，海尔、CCTV、宝钢名列前三名，其品牌价值超过600亿元。海尔更成为唯一入选世界100强的中国本土品牌。企业争创名牌必须(  )

①重形象，讲信誉          ②依靠科技、依托市场保证优质产品和服务

③利用各种手段参与竞争    ④与品牌企业搞联合                                                              

A．①②

B．②③

C．③④

D．①④

管工工具的种类：（）、（）、（）、（）、装配工具、刀具。

关于冻僵，下列说法错误的是（）

A.热能不足可诱发冻僵

B.零度以下才可发病

C.冷水淹溺可致冻僵

D.通常在暴露寒冷环境（-5℃以下）后6小时内发病

E.体温越低，冻僵病死率越高

新建（）信息系统，应当在投入运行后（），由其运营、使用单位到所在地设区的市级以上公安机关办理备案手续。（）

A.第一级以上、30日内

B.第二级以上、60日内

C.第一级以上、60日内

D.第二级以上、30日内