客房服务员每日工作流程的基本步骤()——领取钥匙、对讲机和工作报表——()——保洁工

题型:填空题

问题:

客房服务员每日工作流程的基本步骤()——领取钥匙、对讲机和工作报表——()——保洁工作——保洁结束——领取客用品——()——交还钥匙与对讲机——()——结束工作。

考点:管理学星级酒店服务营销星级酒店服务营销题库
题型:填空题

()是指个体以最熟悉的方式作出反应的倾向,人们习惯采用以往解决问题的策略来解决相似的新问题,是影响学习迁移的一个重要因素。

A.功能固着

B.思维定势

C.动机

D.策略

题型:填空题

某学生用0.10 mol/L标准NaOH溶液滴定某浓度的盐酸。记录数据如下:

实验序号待测液体积(mL)所消耗NaOH标准液的体积(mL)
滴定前滴定后
120.000.5020.54
220.006.0026.00
320.001.4021.36
 

(1)滴定时选用酚酞试液作指示剂,如何判断滴定达到终点                        

(2)盐酸的物质的量浓度为_____________

(3)碱式滴定管尖嘴部分有气泡,滴定后消失,对测定结果的影响是           (填“偏高”或“偏低”或“无影响”,下同)。

(4)某同学用已知准确浓度的高锰酸钾溶液滴定溶液中Fe2+的浓度,高锰酸钾溶液应盛放在         中(填“甲”或“乙”),该反应的离子方程式为:                            

题型:填空题

2010年10月4日,国务院 * * 温 * * 出席了在布鲁塞尔举行的第八届亚欧首脑会议开幕式并致辞。下列说法错误的是()。

A.亚欧首脑会议是亚欧会议最高级别会议

B.本届会议主题为“改善民生:提高公民福利和尊严”

C.亚欧会议成立于1998年

D.亚欧会议是亚洲和欧洲之间的政府间跨区域对话论坛

题型:填空题

属于理气类中成药的是()

A.护肝片

B.三七伤药片

C.四神丸

D.七厘散

E.小活络丸

题型:填空题

选举程序主要包括以下内容()

A.建立选举机制

B.选区划分

C.选民登记

D.代表候选人的提出

E.计票方法、确定当选

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