题型:名词解释 对通常顾客满意度的评估和调查的做法评价不正确的是()。A.孤立的调查可能是个危险的陷阱B.赢利才真正是顾客行为的结果C.满意度只报告顾客说了什么话D.满意与完全满意在顾客对公司忠诚问题上,是没有差别的 查看答案
题型:名词解释 关于前置胎盘对母儿的影响正确的是()A.出血浸入子宫肌层,收缩力减弱,造成产后出血B.前置胎盘以外出血为主,不易发生胎儿窘迫C.子宫下段肌层菲薄,收缩力差,易致产后出血D.前置胎盘易致羊水栓塞E.前置胎盘患者反复 * * 流血可致凝血功能障碍 查看答案