营业人员在收寄国际普通包裹时，应先确认（）。 A.内件有无禁限寄物品 B.寄达国是否

在Visual FoxPro中释放和关闭表单的方法是【 】。

广义的质量是指除产品质量外、还包括工作质量。

结构化分析方法是面向( )的自顶向下，逐步求精进行需求分析的方法。

A．对象
B．数据结构
C．数据流
D．目标

服务质量管理模式其中的客户满意度模式，缺点在于着重追求客户满意度，牺牲员工和企业的利益以及企业的社会责任感。

打印机：墨盒

A．电脑：手指

B．电筒：电池

C．纸张：木材

D．楼房：电梯