服务员在特色客房对宾客()时,需要运用掌握的心理学知识,做到察言观色,注意区分对象和 发布时间:2017-09-10 05:23 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 服务员在特色客房对宾客()时,需要运用掌握的心理学知识,做到察言观色,注意区分对象和因人而异。A、清扫 B、计划卫生 C、介绍设备设施 D、补充物品