服务质量的定义是：根据（）确定的各项服务程序与标准提供始终如一的服务和产品。A、国家

下列哪一项属于双向交流的教学方法()。

A．小组讨论法

B．个别指导

C．集体指导

D．模拟与游戏

E．行为矫正

在片剂处方中兼有稀释和崩解性能的辅料为（）

A.硬脂酸镁

B.滑石粉

C.可压性淀粉

D.微晶纤维素

E.淀粉

下列饰面陶瓷品种中，具有隔声、隔热作用的是( )。

A．瓷质砖

B．陶瓷锦砖

C．墙地砖

D．釉面砖

根据《个人独资企业法》的规定，下列人员中，可以投资设立个人独资企业的是 ( )。

A．政府公务员

B．公安局民警

C．商业银行信贷员

D．国有企业工人

当调节过程不稳定时，可增大积分时间或加大比例度使其稳定