危机管理的基础工作包括沟通、危机管理的组织结构和（） A.媒体管理 B.效率管理 C

读下图，运用所学知识回答下列问题：

（1）漫画反映了生活中的一种什么现象？（3分）

（2）接电话者的做法会给他带来什么影响？（三点，6分）

（3）假若你的朋友也有这种倾向，你会为他做些什么？（三点，6分）

对失语症患者的神经心理学检查有如下内容_______、_______、_______和________。

在审查行政许可过程中，对于申请人和利害关系人陈述和申辩，烟草专卖行政主管部门工作人员应当予以记录。

为避免给水炮带来冲击，（）时可以不用缓慢进行。

A、改变射水方向

B、开喷雾头、球旋塞

C、关喷雾头、球旋塞

D、停止供水