饭店客房部经常会由于客房服务员的素质低和服务质量差而遭到客人投诉，这种常见情况包括（

人的意识虽然在一定程度上能够影响社会生活的具体面貌，但不能决定社会生活的本质和发展方向。对这句话的理解正确的是 （　　）

①社会发展规律是客观的　②社会发展规律是不以人的意志为转移的　③人的主观意志改变不了社会发展的总趋势　④人的意识的作用是微乎其微的

A．①②③

B．①③

C．①②③④

D．①③④

There is no possibility, I guess,________ our exam will be put off.

A．what

B．Which

C．that

D．whether

物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（）

一胸₁₀脊髓损伤患者，现能通过叩压膀胱区排出尿液，测残余尿量为50～80ml，适宜的膀胱管理方案为（）

A.留置尿管

B.每天间歇导尿3次

C.感觉下腹胀时导尿

D.每天间歇导尿5次

E.定时饮水，定时排尿，不需每天进行间歇导尿

哪一种绷网角度效果最差？