服务员在对急躁型宾客提供服务时,应()。 A.采用积极的推销方法 B.严格遵循服务程

题型:单项选择题

问题:

服务员在对急躁型宾客提供服务时,应()。

A.采用积极的推销方法

B.严格遵循服务程序与标准

C.表示友善并提供周到服务

D.行走迅速,语言简练

考点:餐厅服务员餐厅服务员中级餐厅服务员中级题库
题型:单项选择题

下列各组词语中读音和书写有错误的一项是(2分)(   )

A.坦荡如(dǐ)秀(qí)

B.(niān)轻怕重丰(yú)

C.强(guō)不舍(jí)妒

D.心无旁(wù)(bìng)溅

题型:单项选择题

治疗与护理新生儿硬肿症的首要措施是()

A.供给足够的热量

B.供给足够的液体

C.逐渐复温

D.预防各种感染

E.加强皮肤护理

题型:单项选择题

翻译下列句子。

(1)怒而触不周之山,天柱折,地维绝。

____________________________________________________________

(2)天倾西北,故日月星辰移焉;地不满东南,故水源尘埃归焉。

____________________________________________________________

题型:单项选择题

安装并联电容的目的,一是改善系统的功率因数,二是调整系统电压。

题型:单项选择题

患者术前焦虑的原因有()

A.对手术缺乏了解,顾虑重重

B.怀疑手术效果,对手术成功缺乏信心

C.对医护人员挑剔

D.害怕术中疼痛

E.家庭关系

更多题库