阅读下列文段，回答文后问题。
改变我们生活的“天使”
①计算机领域新近兴起的多媒体技术，使不少人对此现代高科技的结晶产生了种种神秘的感觉，其实。她并不神秘。在一些城市街头开展的一种电脑彩照业务，就是多媒体技术的一项应用。
②多媒体，顾名思义，是相对于单媒体而言的。从计算机处理信息的角度，我们把自然界和人类社会原始信息归结为三种最基本的媒体：声、图、文。传统的计算机只能够处理单媒体——“文”，即文字、数字，至多加上图形，给人的是呆板和枯燥的感觉。它不能处理音频、视频信息的主要原因之一，是这两类信息数字化以后，所占空间太大，现有硬件难以支撑。如：一张普通3寸高密软盘可存两册《毛 * * 选集》第二卷的文字，若用来存图像，仅普通计算机屏幕那么大的一张就“涨库”了。多媒体技术就是要解决这些问题，使电脑成为能同时处理三种媒体的集成信息系统。
③电视能传播声、图、文集成信息，但它不是多媒体系统。通过电视，人们只能被动地接受信息，不能处理这些信息。电脑则不同，人们可通过编程让它完成指定的工作，即实现人机对话，具有交互性。多媒体兼二者之长，集成和交互是其精髓。例如，电视剧再动人，你只能在一边观看；可是在多媒体上，你可以让剧情停留在某一点上，也可以让其重演，高兴的话，还可以改变剧情，叫演员依你的意思演出。
④电脑技术与电视技术融合而成的多媒体技术在与通信技术结合后，一旦普及并实现全国乃至全球联网，那么，传统电脑将一改刻板的“盲聋哑”形象，变成一位既善解人意又美丽动人的“天使”，那时，您生活和工作的各个领域将是——
⑤可视电话使您和您的朋友虽天各一方，却交谈甚欢，如共聚一堂，近在眼前。
⑥学生可以不必到学校上课，可通过电视与老师、同学讨论问题，同样有身临其境之感。
⑦每台与各种资料信息库、图书馆联网的多媒体计算机就是一个庞大的、易于检索的声像图书馆，可以使您博览群书，胸怀天下。
⑧电视会诊有如神医下凡；电视购物、电视会议等为您节省时间、也缓解了交通。……
⑨这么高精尖的产品，没有相当的专门知识能享用吗？请别担心，这位“天使”的特征之一就是：人机界面更为友好。她丢掉了令人隔膜的键盘以及繁复的《用户指南》，人们通过口述、手摸屏幕等方式进行操作，可以方便地告诉计算机您想做的任何事情。因此不懂计算机的人，_______不识字的人，也可以操作电脑，每个人都可到高科技世界潇洒走一回。
⑩当您享用了多媒体带给您的那种种便利，您将由衷地感谢这位“天使”。
1．第②段中的“涨库”从上下文看是什么意思？
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2．第⑨段横线上应填的关联词是什么？
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3．第②③段的内容，说明了“多媒体”的哪两个特点？
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4．第①③⑩段画线部分各使用了什么说明方法？
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5．本文从哪三个方面说明了多媒体技术不神秘？
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