要了解顾客的想法，观察客人的言行，尤其是客人的（）是一个十分重要的方法。 A.行为习

对于国家投资的项目，施工图的建筑面积不得超过初步设计的( )，否则必须重新报批。

A．2%

B．7%

C．10%

D．5%

《水浒传》中“浑身雪练也似一身白肉，没得四五十里水面，水底下伏得七日七夜，水里行似一根白条”说的是梁山好汉（）。

根据《纪律条令》规定，以书面下达的处分决定采取（）形式。

A、通知

B、通报

C、决定

D、通令

采集痰培养标本应嘱病人（）

A.先用0.2％洗必太溶液漱口，再深呼吸数次后用力咳

B.进食前漱口，再用清水漱口后用力咳出痰

C.清晨膳食后，切忌漱口，用力咳出

D.清晨饭前漱口，再用等渗盐水漱口后，深吸气数次用力咳出气管深处痰

某大型商场项目施工过程中要经过基坑开挖、土方外运、桩基础及主体工程等施工工序，现场先后使用挖掘机、推土机、装载机、自卸汽车、打桩机、压实机械、混凝土搅拌机、钢筋机械、塔式起重机、施工升降机、物料提升机等机械设备。

请根据背景资料完成相应小题选项，其中判断题二选一（A、B选项），单选题四选一（A、B、C、D选项），多选题四选二或三（A、B、C、D选项）。多选、不选、错选均不得分。

该项目所使用设备中应按照相关规定办理备案、安拆告知、使用登记的设备是（）。

A.打桩机

B.塔式起重机

C.施工升降机

D.物料提升机