接待人员要正确地掌握抱怨事件的起由,郑重向顾客道歉,并且对客人始终保持()姿态,且不 发布时间:2017-08-05 20:04 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 接待人员要正确地掌握抱怨事件的起由,郑重向顾客道歉,并且对客人始终保持()姿态,且不可有挑衅的言语和动作。A.高B.平行C.低D.抱歉
题型:单项选择题 根据《建筑法》规定,从事建筑活动的建筑施工企业、勘察设计企业和工程监理企业,应当具备()。①有符合国家规定的注册资本;②有与其从事的建筑活动相适应的具有法定执业资格的专业技术人员;③有从事相关建筑活动所应有的技术装备;④法律、行政法规规定的其他条件。()A.①B.①②C.①②③D.①②③④ 查看答案