接待人员要正确地掌握抱怨事件的起由,郑重向顾客道歉,并且对客人始终保持()姿态,且不

题型:单项选择题

问题:

接待人员要正确地掌握抱怨事件的起由,郑重向顾客道歉,并且对客人始终保持()姿态,且不可有挑衅的言语和动作。

A.高

B.平行

C.低

D.抱歉

考点:管理学前厅接待考试前厅接待考试题库
题型:单项选择题

某公司承担了制作10000件文化衫的任务,原计划x天完成,实际平均每天多做了100个,因此提前5天完成任务.原计划天数是______________.

题型:单项选择题
超市货架上有一批饼干,卖出
2
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后,营业员又加进了12包,这时货架上饼干的包数恰好比原来的80%.货架上原有饼干多少包?
题型:单项选择题

在图所示四个实验中能用来探究电磁感应现象的是(   )

题型:单项选择题

根据《建筑法》规定,从事建筑活动的建筑施工企业、勘察设计企业和工程监理企业,应当具备()。①有符合国家规定的注册资本;②有与其从事的建筑活动相适应的具有法定执业资格的专业技术人员;③有从事相关建筑活动所应有的技术装备;④法律、行政法规规定的其他条件。()

A.①

B.①②

C.①②③

D.①②③④

题型:单项选择题

民族文化心理

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