从顾客满意过程模型可知，顾客满意度可能导致（）。A．感知质量 B．顾客期望 C．顾客

一个长6分米、宽5分米、高4分米的长方形盒子，最多能装______个棱长为2分米的小正方体．

下列哪项不是重酒石酸去甲肾上腺素的性质

A．具氧化性

B．遇三氯化铁试液显色

C．具还原性

D．具有伯胺结构

E．临床上用于治疗休克

处理危机最主要的阶段是（）

A.问题或危机的评估

B.制订治疗性干预计划

C.治疗性干预

D.危机的解决和随访

E.以上均是

所有人力资源活动中的“人”与“事”及其关系，是整个人力资源管理研究的基本点。其中()是内核。

A.“人”

B.“事”

C.“人”与“事”

D.“人”与“事”及其关系

在今天这样一个各种价值观念并存的社会环境里，写作者对生活、对艺术的态度和情感显得越来越重要。我们需要有娱乐性的戏剧，但不能都去做这类戏，如果那样的话．艺术就可能沦落为玩具，变成社会生活中的小玩闹。现实主义戏剧要打动人心，创作者必须直面现实生活，忠实地书写，真实地表达。同时，深切的人文情怀对于创作者也至为重要，一个真正的好作品既要有对社会生活的真实书写，也要有强烈的人生体验；既要有冷峻的批判、思考和反省，也要有真挚的情感，而这一切都来自写作者敏感而纤细的心灵。
以下对这段文字理解不准确的一项是( )。

A．现实主义戏剧创作应强化人文主义情怀
B．娱乐性的戏剧有违艺术的宗旨，可能会让艺术沦落为玩具
C．一个好的戏剧创作者定会拥有一颗敏感而纤细的心灵
D．真实再现生活和凸显人文情怀是现实主义戏剧成功的法宝