企业了解顾客需要的过程包括哪些关键活动？

移动电话给我们的生活带来了极大的方便.在实现这种全球快速、简捷地通信中，同步通信卫星发挥了巨大的作用．那么，同步通信卫星[ ]

A.在高空静止不动

B.相对于地球静止

C.相对于如何星体都是运动的

D.相对于如何星体都是静止

在劫取财物的过程中，为了制服被害人的反抗而故意杀人的，应以抢劫罪和故意杀人罪数罪并罚。

如果投资者在2011年4月15日(周五，法定节假日前最后一个工作日)赎回了基金份额，那么投资者享有利润的期限至(　)。

A．4月15日

B．4月16日

C．4月17日

D．4月18日

压师未取得处方权开具药品处方的：由县级以上卫生行政部门责令暂停执业活动的时间为（）

A.六个月

B.六个月以上一年以下

C.一年

D.三个月以上六个月以下

E.三个月