CRM管理环境下客户合作管理流程的再造的内容分为()。A.业务信息系统、联络中心管理
题型:单项选择题
问题:
CRM管理环境下客户合作管理流程的再造的内容分为()。
A.业务信息系统、联络中心管理和Web集成管理
B.呼叫中心、业务信息系统
C.业务信息系统、联络中心管理
D.联络中心管理和Web集成管理
CRM管理环境下客户合作管理流程的再造的内容分为()。
A.业务信息系统、联络中心管理和Web集成管理
B.呼叫中心、业务信息系统
C.业务信息系统、联络中心管理
D.联络中心管理和Web集成管理