影响管理者对客户期望的认知与服务质量标准之间的差距的因素有（）A、质量管理 B、目标

SDH可承载（）、（）、（）、（）等多种业务。

下列选项中，属于不当得利构成要件的有（）。

A.一方获得利益，他方受有损失

B.受损方不存在过错

C.获益与受损之间有因果关系

D.获益方获得利益没有合法根据

下面是pH广泛试纸的使用说明

以下说法正确的是 [ ]

A．我们在实验室应该严格按“使用说明”操作和使用pH试纸

B．若不按使用说明2，测得某溶液的pH可能正确

C．若用pH试纸测浓硫酸的pH，可以发现试纸变深红色

D．按正确的操作方法，可测得某溶液的pH＝1．3

（）是指机务、车辆、工务、电务、供电等段专用并由其管理的线路。

A、正线

B、站线

C、段管线

D、特别用途线

胸外心脏按压的正确部位是（）

A.心前区

B.胸骨中下1／3交界处

C.胸骨中段

D.胸骨中上1／3交界处

E.剑突处