客户关系管理(CRM-Customer Relationship Managemen

题型:填空题

问题:

客户关系管理(CRM-Customer Relationship Management)指的是企业通过富有意义的交流沟通,理解并影响(),最终实现提高()、()、()和客户创利的目的。

考点:电信业务技能考试话务员考试话务员考试题库
题型:填空题

设集合A={5,(a+1)},集合B={a,b}.若A∩B={2},则A∪B=______.

题型:填空题

关于宏观人力政策的说法,错误的是()。

A.人力政策是一种就业促进政策,它主要针对的是结构性失业

B.人力政策和理论基础是人力资本理论

C.人力政策和财务政策不能同时采用

D.人力政策的主要内容是对劳动者尤其是失业者进行培训

题型:填空题

患者,女,胞睑局部红肿,硬结较大,压痛明显,伴口渴喜饮,便秘溲赤,苔黄脉数,最可能的病因是()

A.风热外袭

B.热毒上攻

C.脾胃伏热

D.过食炙煿之品

E.过食辛辣之品

题型:填空题

滤过分数是指

A.肾小球滤过率/肾血浆流量

B.肾血浆流量/肾血流量

C.肾血流量/肾血浆流量

D.肾小球滤过率/肾血流量

E.肾血流量/心排出量

题型:填空题

某县是北京最大的梨生产基地,销路一直很好。但是,近些年来,全国鸭梨生产过剩,外地鸭梨大举抢占北京市场,尽管梨价一降再降,但仍无人问津。三四元一筐都卖不出去,最后大量烂在家里。梨贱伤农,果农纷纷申请将几十年的老树砍掉,县政府得知此事后,加以阻拦,动员果农搞丰水梨的“高接换优”(嫁接优良品种),因丰水梨果大,口感好,果色如橙,非常漂亮。政府决定出资450万作为经费,请技师传授新技术,建立高科技示范园,推出兴果富民系列扶持奖励政策等。因每亩梨树高接换优须投资3000元,使果农犹豫了,部分农民仍存侥幸心理,对未来市场抱有幻想。今年秋季,丰水梨卖火了,在超市每个梨卖20元。明年的果还没出,就被一家公司以每公斤6.2元的价格全部订购。而鸭梨每公斤0.8元难觅销路。丰水梨的畅销给农民上了生动的一课。
你认为怎样才能使农业和农村经济尽快发展起来

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