解决客户投诉的一般步骤是什么?

题型:问答题 简答题

问题:

解决客户投诉的一般步骤是什么?

考点:电信业务技能考试话务员考试话务员考试题库
题型:问答题 简答题

如图所示,原长分别为L1和L2、劲度系数分别为k1和k2的轻质弹簧竖直地悬挂在天花板下.两弹簧之间有一个质量为m1的物体,最下端挂着质量为m2的另一物体.整个装置处于静止状态,这时两个弹簧长度为__________________.用一个质量为m的平板把下面的物体竖直地缓慢地向上托起,直到两个弹簧的总长度等于两弹簧的原长之和,这时平板受到下面物体的压力大小等于_________  .

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患者男,30岁。身高170cm,体重80kg,因急性阑尾炎合并穿孔,急诊在硬膜外麻醉下,行阑尾切除术。

患者回病室后应采取何种体位()

A.侧卧位4小时

B.平卧位4~6小时

C.中凹位6小时

D.去枕平卧位,头偏向一侧4小时

E.去枕仰卧位2小时

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一女,58岁,近几天口渴,多尿,随机血糖值为18.25mmol/L

有关糖化血红蛋白的叙述错误的是().

A.糖化血红蛋白的形成是不可逆的

B.是最长期的糖尿病控制指标

C.可分为HbAla,HbAlb,HbAlc,HbAld

D.用胰岛素治疗的糖尿病病人,应将糖化血红蛋白作为常规监测指标

E.反映过去6~8周的平均血糖水平

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Millie is _______clever a girl that she has worked out_______ difficult math problems.

A.so; so

B.such; such

C.so; such

D.such; so

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在电焊操作中,不得长时间使用最大负荷,以免焊机温度升的过高而发生什么事?

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