客户关系管理的本质是（）A.企业与客户之间是竞合型博弈的关系 B.企业与客户之间是合

建立国家反洗钱数据库，妥善保存金融机构提交的大额交易和可以交易报告信息，这是( )的职责之一。

A．所有商业银行

B．中国反洗钱监测中心

C．中国银行业协会

D．中国银行业监督管理委员会

客户购买支票，银行工作人员审核印鉴无误后，做凭证出售交易，将凭证交与客户自行加盖开户行名称和客户账号。

权威解决法可以直接消除引起冲突的原因。

蒙台梭利是20世纪（）杰出的幼儿教育家。

A.德国

B.美国

C.瑞士

D.意大利

用直接电镜法可作出早期快速诊断的病毒是

A．疱疹病毒
B．轮状病毒
C．流感病毒
D．巨细胞病毒
E．腺病毒