客户满意度的信息来源包括以下哪些方面()A.客户分类 B.委托收集和分析数据 C.客

题型:多项选择题

问题:

客户满意度的信息来源包括以下哪些方面()

A.客户分类

B.委托收集和分析数据

C.客户抱怨

D.各种媒体的报告

考点:管理学客户关系管理客户关系管理题库
题型:多项选择题

(五)阅读下面材料,回答第133—137题。A省人民政府表彰2007—2009年度A省劳动模范、先进工作者和模范集体的通报A府发字〔2010〕第21号各市(地)人民政府,省政府各部、委、办、厅,省政府各直属单位:为了表彰在A省经济建设和社会发展中作出突出贡献的先进个人和先进集体,经过民主评选、单位推荐,省政府决定,授予李某等541名同志2007—2009年度A省劳动模范称号,授予陆某等307名同志A省先进工作者称号,授予A省某厅工程部等三百五十个集体2007—2009年度A省模范集体称号(具体名单附后)。(以下文字略)A省人民政府办公厅(公章)二○一○年4月25日

下列关于该公文标题的表述,正确的是()。

A.多项排列的字数应由少至多

B.介词“关于”不能省略

C.“关于”应加在标题最前列

D.文种使用有误

题型:多项选择题

平均利润与生产价格理论()

A.说明了平均利润是各部门资本家之间重新分配剩余价值的结果

B.说明了生产价格是价值的转化形式

C.揭示了资产阶级和无产阶级利益关系的本质

D.揭示了等量资本获得等量利润的原因

E.发展和完善了劳动价值论和剩余价值论

题型:多项选择题

设X为int型变量,执行以下语句,x=10;x+=x-=x-x;x的值为______。

A) 10
B) 20
C) 30
D) 40

题型:多项选择题

高分子防水卷材屋面施工方法有()、()、()三种。

题型:多项选择题

远洋油轮的载重线标志上最的高一条载重线是()

A.热带载重线

B.冬季载重线

C.热带淡水载重线

D.冬季载重线

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