顾客卡的内容主要是客户个人和组织的基础性资料,重点是了解客户需求特征、可能的购买时间

题型:单项选择题

问题:

顾客卡的内容主要是客户个人和组织的基础性资料,重点是了解客户需求特征、可能的购买时间、地点和方式等。这类顾客卡属于()

A.潜在顾客调查卡

B.现有顾客卡

C.旧客户卡

D.客户名册

考点:管理学客户关系管理客户关系管理题库
题型:单项选择题

《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,金融机构除了核对有效身份证件或者其他身份证明文件外,可以采取以下()的措施。

A.要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件

B.回访客户

C.实地查访

D.向公安、工商行政管理等部门核实

E.其他可依法采取的措施

题型:单项选择题

一个10dB耦合器的耦合损耗为()。

A、1dB

B、5dB

C、10dB

D、15dB

题型:单项选择题

韶山3B型电力机车其牵引点距轨面高度为()。

A.350mm

B.450mm

C.460mm

D.480mm

题型:单项选择题

新技术的建立和应用对生物学发展至关重要。下列技术或仪器与应用匹配正确的是()

A.PCR技术——扩增蛋白质

B.杂交瘤技术——制备单克隆抗体

C.光学显微镜——观察叶绿体的基粒

D.花粉离体培养——培育单倍体植物

题型:单项选择题

张莉是浙江省×市第二小学四年级的学生,年仅10岁,平素酷爱写作,所写的文章多次在当地举办的小学生作文比赛中获奖。2001年10月,张莉的母亲在同事处看见一本小学生作文选,其中有5篇作文是张莉所写。张莉的母亲找到出版此书的出版社,要求取得稿酬及样书,而出版社以种种理由拒绝。于是,张莉之母以张莉的法定代理人的身份向法院起诉,要求出版社支付稿酬及交付样书。

未成年人能否成为著作权人?

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