论述客户关系管理的内涵。

下列管型中，肾小管上皮细胞脂肪变性形成的管型是（）

A.透明管型

B.蜡样管型

C.细胞管型

D.脂肪管型

E.颗粒管型

机动车辆保险业发展方向：（）

A.险种多元化

B.费率合理化

C.无赔优待明显化

D.服务一体化

不列选项中不属于Photoshop软件文件格式的是（）

A.PDF

B.PDD

C.PSD

D.FLV

贝氏体类型的组织有（）、（）。

通用冷弯开口型钢，按截面形状，分为以下哪些（）。

A.冷弯等边槽钢、冷弯不等边槽钢

B.冷弯不等边角钢、冷弯等边角钢

C.冷弯内卷边槽钢、冷弯外卷边槽钢

D.冷弯卷边Z型钢、冷弯Z型钢