客户在购买了产品或服务后依然无法评价的某些特征和属性(原因在于客户难以具备这方面的专

题型:单项选择题

问题:

客户在购买了产品或服务后依然无法评价的某些特征和属性(原因在于客户难以具备这方面的专业知识或技巧),这属于客户关怀评价的()。

A.寻求特征

B.体验特征

C.信用特征

D.个性特征

考点:管理学客户关系管理客户关系管理题库
题型:单项选择题

男性,22岁。因急性病毒性心肌炎住院10天。24小时心电图监测发现夜间出现间歇性Ⅱ度房室传导阻滞呈文氏型,心率46次/min()

A.原治疗不变

B.利多卡因

C.人工心脏起搏

D.普罗帕酮(心律平)

E.维拉帕米

题型:单项选择题

关于急性淋巴细胞白血病-L2的FAB分型描述,正确的是()

A.细胞大小较一致,以大细胞为主,染色质疏松,核仁可见,浆较多

B.细胞大小不一致,以大细胞为主,染色质疏松,核仁可见,浆较多

C.细胞大小不一致,以小细胞为主,染色质较粗,核仁可见,浆少

D.细胞大小一致,以小细胞为主,染色质较粗,核仁可见,浆少

E.细胞大小不一致,以大细胞为主,染色质较粗,核仁可见,浆少

题型:单项选择题

(2013·福建,29)Mrs.Smith finds it hard to clear up the mess,as her children are always ________ whenever she tries to.

A.in the way

B.on watch

C.in sight

D.on the line

题型:单项选择题

R-S细胞(Reed-steinberg cell)

题型:单项选择题

消防车通道的净宽度和净空高度均不小于()m,其坡度不宜大于()%。

A.5,8

B.4,8

C.5,10

D.4,10

更多题库