企业应该从哪些方面来实施客户保持?

题型:问答题 简答题

问题:

企业应该从哪些方面来实施客户保持?

考点:管理学客户关系管理客户关系管理题库
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阅读下列材料,回答问题。

现今医学科学早已证实烟草在点燃后,烟草在燃烧的过程中释放的烟雾中含几十种对身体有害的物质。青少年的支气管都比较直,所以当烟雾带着有害的烟尘微粒(非常小)和有害物质进入呼吸道时,就更容易长驱直入达到更细的支气管内部和肺泡。在吸入有毒物质的过程中,毒物可以损害呼吸道粘膜上的纤毛,使纤毛丧失了排除外来异物的能力。毒物慢慢深入肺泡后又能损害肺的蚕噬能力。结果这两道人体生理防线都被毒物给彻底破坏了。

  每年的5月31日定为“世界无烟日”,今年无烟日的口号是“生命与烟草的对抗”。为了解吸烟对人体 的危害,某实验小组进行了“烟草浸出液对水蚤心率的影响”的实验;用10只大小一致、10秒心跳范围在30~36次之间的成年水蚤进行实验,烟草浸出液是用四等份的烟丝中分别加入20ml、30ml、40ml、50ml蒸馏水浸泡一天而成。下列是实验的相关数据:

(1)资料显示,吸烟者首先危害的是人体的_________系统,进而引起各种不同慢性病,严重时还会导致肺癌、冠心病等。

(2)资料中提到的两道生理防线属于人体的__________免疫。(特异性/非特异性)

(3)实验数据表明,随着烟草浸出液浓度增加,水蚤心率的变化是____________。

(4)选择健康的生活方式要从我做起,除不吸烟外,请你再写出两条健康的生活方式:______________。

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试分析我国企业国际化经营的动因。

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建筑工地常用DS3水准仪进行施工测量,其中数字3表示使用这种水准仪进行每1km水准测量,其往返高差中误差()。

A.不超过±3mm

B.不小于±3mm

C.不超过3mm

D.不小于3mm

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毒蕈碱样症状()

A.由于副交感神经异常兴奋,导致内脏平滑肌、腺体以及汗腺等兴奋,产生与毒蕈碱中毒类似的症状

B.由于交感神经与运动神经受到刺激,导致交感神经节及横纹肌兴奋性增加而引起的症状

C.主要表现为眩晕、头痛、倦乏无力、烦躁不安、发热、失眠、震颤、精神恍惚、言语不清、惊厥、昏迷等

D.鼻出血、齿龈出血、咯血、便血、尿血及有贫血出血、凝血时间延长等症状

E.主要为上唇发绀、全身发紫、指端呈紫蓝色、全身寒战、四肢发冷等症状

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公共场所新参力口工作的从业人上岗前应

A.在卫生防疫部门备案

B.经卫生行政部门同意

C.取得卫生知识合格证明及健康合格证

D.在街道办事处备案

E.以上都不是

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