在发电机、变压器差动保护中，下列正确的说法是（）A、发电机过励磁时，差动电流增大；

能产生长寿命荧光的是 （）

A.FITC

B.RB200

C.血清白蛋白

D.镧系金属离子

E.胆红素

计算机网络建立的主要目的是实现计算机资源的共享，计算机资源主要指计算机 ______。

A．软件与数据库

B．服务器、工作站与软件

C．硬件、软件与数据

D．通信子网与资源子网

试述肛瘘的病因和病理。

客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是______。

A．销售自动化是CRM系统中最基本的模块之一
B．营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等
C．CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构
D．客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现